Ein gutes Betriebsklima fördert nicht nur das psychische und physische Wohlbefinden der Beschäftigten, sondern steigert auch Image und Produktivität eines Unternehmens. Positive Einflussgrößen sind zum Beispiel: keine Über- oder Unterforderung, guter Führungsstil der Vorgesetzten, Möglichkeit zu eigenverantwortlicher Arbeit, Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen, Anerkennung von Engagement und Erfolgen. Hinweise auf ein schlechtes Betriebsklima sollten ernst genommen und die Ursachen abgestellt werden. Solche Hinweise sind hohe Fehlzeiten, hohe Kündigungsrate, hohe Unfallzahlen, Qualitätsmängel der Produkte und Dienstleistungen.