Mobbing bedeutet, dass eine Person am Arbeitsplatz systematisch schikaniert, beleidigt oder gekränkt wird. Die Diskriminierung erfolgt über einen längeren Zeitraum und zielt auf Ausgrenzung ab (z. B. durch Kontaktverweigerung, Anschreien, Dauerkritik, Verbreitung von Gerüchten, Zuweisung sinnloser Aufgaben, bewusste Überforderung). Derartiger Psychoterror macht krank. Die Opfer leiden z. B. unter Psychosen, Magengeschwüren, Herz- und Kreislaufbeschwerden. Mobbing ist daher auch teuer. Es entstehen Einbußen durch Krankmeldungen, fehlerhafte Produktion und sinkende Leistung sowohl des Opfers als auch des Täters. Immer mehr Betriebe schließen Betriebsvereinbarungen über partnerschaftliches Verhalten ab oder setzen Mobbingbeauftragte ein. Für Mobbingopfer gibt es mittlerweile zahlreiche Hilfeeinrichtungen (Beratungsstellen, Mobbingtelefone). Weitere Informationen: www.dguv.de